Le nombre de brèches qui ont fait grand bruit au cours des dernières années dans la sécurité du système des soins de santé nous porte à croire que votre organisation aurait intérêt à ne pas attendre qu’un pirate informatique se présente à la porte.
En fait, votre organisation n’est pas destinée à être victime. Dans le monde des soins de santé d’aujourd’hui, elle peut améliorer de façon proactive les mesures de conformité et de sécurité.
Voici trois façons efficaces de protéger votre organisation contre une brèche dans la sécurité :
1. Commencez par établir un plan
Il est essentiel d’avoir un plan pour l’ensemble de l’organisation :
qui comprend une évaluation complète des risques, au-delà de la simple surveillance des contrôles de sécurité, de façon à établir quelles sont les informations les plus sensibles au sein de l’organisation;
et d’obtenir l’appui inconditionnel de toutes les parties concernées dans tous les services de l’organisation en fonction des besoins de chacun; tout en tenant compte dès le début des suggestions sur la conformité et la sécurité.
Dans l’univers complexe des soins de santé tels que nous les connaissons aujourd’hui, il est utopique de vouloir améliorer les choses un service à la fois. Modifier la gestion pour aider les organisations à faire la transition d’une configuration de base à une mise en application continue est un aspect déterminant qui ne devrait pas être négligé.
2. Suivez le flux des données dès le début
De nombreuses organisations en soins de santé font encore la saisie électronique des données à la fin de leur flux de
travail. Cela signifie qu’elles peuvent copier ou numériser un document papier et l’envoyer par télécopieur ou par courriel vers une autre destination – peut-être même erronée – avant de se prévaloir des avantages de sécurité offerts par un flux de travail entièrement électronique.
La façon la plus sécuritaire de procéder est de saisir les données au début du processus, lorsqu’elles peuvent être immédiatement distribuées, enregistrées et suivies. Cette façon
de faire favorise non seulement une augmentation de la productivité, des échanges et de la collaboration associée aux données numérisées, mais accroît également la sécurité en vous permettant de voir qui a accès aux informations afin de déceler et de régler au besoin des lacunes dans le flux de travail.
3. Verrouillez les données, qu’elles soient en
transit ou non
Les informations personnelles sur la santé (IPS) devraient être protégées en tout temps. Pourtant, on néglige souvent le problème de sécurité potentiel que soulèvent les imprimantes et les télécopieurs partagés où n’importe qui peut ramasser des documents confidentiels qui ont été laissés sans surveillance en attente d’être récupérés. Les organisations de soins de santé
pourraient utiliser des appareils intelligents cryptés et programmés pour garder les documents en sécurité
jusqu’à ce que le personnel autorisé saisisse le numéro d’identification personnel ou le mot de passe approprié.
Finalement, devenir plus proactif en matière de sécurité et de conformité aidera votre organisation à évoluer dans l’univers complexe des soins de santé aussi bien dans le continuum des soins qu’auprès des patients. N’attendez pas que quelque chose se produise pour prendre des mesures : soyez proactif, profitez d’une sécurité et d’une conformité améliorées dès à présent et pour longtemps.
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