6 étapes simples pour favoriser une culture axée sur le client dans votre organi...
Comment votre organisation peut-elle conserver ses clients?
Comme l’a dit Peter Drucker, célèbre conseiller en affaires : « Le but des affaires est d’attirer et de conse...
Comment les hôpitaux canadiens éliminent les erreurs d’ordonnances (et comment v...
Les erreurs d’ordonnances ont un impact énorme sur les hôpitaux et les patients canadiens.
D’ailleurs, l’Institut canadien d’information sur la santé (ICIS) a révélé qu’...
Les tendances en matière de communication au travail à surveiller en 2019
Prévoir l’avenir est toujours une affaire risquée. Néanmoins, être au courant des tendances et des changements nous donne l’occasion de prendre une longueur d’avance.
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Qu’est-ce qui distingue le travail flexible du travail agile?
Les politiques de travail agiles et flexibles sont de plus en plus répandues. Toutefois, pour bien appliquer ces principes, vous devez comprendre les différences entre le...
La technologie vestimentaire changera-t-elle notre façon de travailler?
Comment cette nouvelle tendance technologique changera-t-elle notre façon de travailler?
Vous venez de mettre en œuvre avec succès la politique BYOD (apporter votre prop...
Il est temps de passer au numérique : Pourquoi le papier est moins sécuritaire q...
Les violations de données numériques font peut-être la une du journal Times, mais les violations de données physiques peuvent être encore pires pour votre entreprise. Pir...
Pourquoi est-ce le temps de moderniser vos procédures de notation des examens
Soyons réalistes.
La façon employée par les institutions pour noter les examens prend énormément de temps, est inefficace et n’améliore pas le rendement des étudiants.
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Bien planifier avant de se lancer: déplacer son infrastructure d’impressi...
Lorsque les services des TI utilisent des modèles sur place pour la gestion de l’impression, la pression d’augmenter le nombre d’employés pour assumer les responsabilités...
